Pacotes de alto versus baixo antropomórfico-cue e confiança na informação em saúde: presença social e credibilidade da fonte sob divulgação explícita de IA

Ensaio clínico randomizadoNível 2 · Nova evidênciaFrontiers in public health30 set 20260 citações

O que aconteceu

Líderes de opinião virtual de IA são cada vez mais utilizados na comunicação em saúde, mas ainda não está claro se pacotes de dados antropomórficos em conjunto promovem confiança inicial e intenção de adoção de informações quando a identidade de IA é explicitamente divulgada. Guiado pelo paradigma Computadores São Atores Sociais, Teoria da Presença Social, Teoria da Credibilidade de Fontes e Modelo de Adoção de Informação, realizamos um experimento randomizado unifatorial entre sujeitos comparando pacotes globais de alta e baixa antropomórfica. Os pacotes diferiram simultaneamente no realismo avatar, no comportamento do gesto, no enquadramento interpessoal/linguístico e na duração do vídeo; a divulgação da IA e a estrutura do botão de resposta foram mantidas constantes. Um total de 536 respostas válidas foram analisadas utilizando modelagem de equações estruturais parciais de mínimos quadrados. A presença social, a credibilidade da fonte, a confiança e a intenção de adoção foram mensuradas pelo autorrelato do participante imediatamente após uma única exposição em vídeo ramificado.

O que encontraram

O contraste global alto-versus-baixo do pacote aumentou a presença social. A presença social esteve positivamente associada à credibilidade da fonte; a credibilidade da fonte esteve positivamente associada à confiança nas informações de saúde geradas por IA; e a confiança na informação esteve positivamente associada à intenção de adoção de informações de saúde. O efeito direto do contraste do pacote sobre a confiança na informação não foi significativo, enquanto o efeito seriado indireto bootstrapped por meio da presença social e credibilidade da fonte foi significativo.

Por que isso importa

Dentro da presente amostra chinesa e do cenário de exposição única, o contraste aleatório suporta um efeito do pacote de dicas sobre a presença social inicial, enquanto as estimativas de mediação são consistentes com a via indireta hipotetizada para a confiança na informação. O desenho não pode identificar a contribuição independente de qualquer componente visual, gestual, linguístico, vocal, interativo ou de duração. O desfecho é intenção de adoção autorreferida, não observado comportamento de saúde.

Tradução automática do resumo original, publicado em Frontiers in public health sob licença CC BY. Os números são conferidos contra o original; siglas e termos técnicos podem variar.