Educação e formação relacionada com a telessaúde: uma revisão sistemática dos desenvolvimentos recentes desde a pandemia de COVID-19

O que aconteceu

A pandemia mostrou o potencial da telessaúde existente para aumentar o acesso à saúde, mas também a necessidade de que os profissionais de saúde sejam competentes e qualificados na prestação de cuidados por meio dessa modalidade. Realizamos uma revisão sistemática da literatura para identificar cursos relacionados à telessaúde desenvolvidos desde o início da pandemia de COVID-19 e sintetizamos características do estudo, objetivos de aprendizagem e conteúdo do curso. Foram incluídos artigos que descrevem programas de formação e educação relacionados à telessaúde implementados entre 2020 e 2024. Foram necessários artigos que listassem conteúdos específicos de programas ou objetivos de aprendizagem para qualquer nível educacional ou tipo de profissional de saúde. Dois autores extraíram dados de forma independente. A qualidade dos artigos foi avaliada de acordo com as diretrizes do SQUIRE 2.0. Os dados quantitativos foram resumidos e relatados por meio de frequências e percentuais, os objetivos de aprendizagem foram mapeados nos seis domínios de competência em telessaúde da Association of American Medical Colleges (AAMC), e as categorias qualitativas foram sintetizadas temáticamente. Dos 7547 artigos identificados, 51 foram incluídos. A maioria dos cursos foi implementada nos EUA (82%), principalmente voltados para estudantes de graduação (51%), e o número de artigos por ano aumentou ao longo do tempo. A maioria dos cursos foi desenvolvida por universidades (53%), por vezes em colaboração com os serviços de saúde, e o conteúdo era principalmente aplicável em várias especialidades. Os participantes quase sempre avaliaram os cursos (90%). O conteúdo incluiu conhecimentos básicos e habilidades em telessaúde, segurança do paciente e ética, com objetivos de aprendizagem muitas vezes em tecnologia e comunicação. Apenas quatro programas incluíram todas as competências de telessaúde da AAMC. Esta revisão destaca que a educação e a formação em telessaúde têm se expandido desde o início da pandemia de COVID-19, no entanto, os currículos atuais carecem de aprendizado experiencial. Os cursos, em geral, contemplavam detalhadamente as competências de comunicação por telessaúde, mas é necessário mais conteúdo sobre os requisitos éticos e legais, faturamento, exame físico, educação do paciente e elegibilidade para a telessaúde. Para uma utilização eficiente dos recursos, a formação normalizada pode ser aplicada em todas as disciplinas, com adição de módulos específicos do local ou da especialidade.