Comunicação e erros médicos: uma análise bibliométrica das tendências de pesquisa e estruturas de conhecimento
MedicinaO que aconteceu
A comunicação é cada vez mais posicionada na pesquisa de segurança do paciente como um domínio transversal que influencia múltiplos processos assistenciais. Entretanto, sua organização estrutural na literatura científica permanece insuficientemente integrada. Este estudo tem como objetivo realizar uma análise bibliométrica em larga escala do campo científico relacionando comunicação e erros médicos e propor um quadro conceitual de governança da comunicação integrando os domínios de comunicação identificados em uma estrutura coerente relevante para a saúde, incluindo a prática de enfermagem. Realizou-se uma análise bibliométrica de 13.431 publicações indexadas na Web of Science Core Collection (data de pesquisa: 21 de fevereiro de 2026). Tendências de publicação, evolução temática, co-ocorrência de palavras-chave e redes internacionais de colaboração foram analisadas utilizando ferramentas analíticas Web of Science, o pacote bibliometrix R e VOSviewer. Para garantir a robustez, os resultados foram validados com um conjunto de dados Scopus equivalente.
O que encontraram
A atividade de publicação aumentou exponencialmente após 2000, superando 1.000 publicações anuais após 2020. Foram identificadas quatro fases de desenvolvimento: clínica-descritiva (1964-1999), segurança sistêmica do paciente (2000-2010), equipe- e paciente-centrada (2011-2019) e comunicação digital e híbrida (2020-2026). Cinco grandes clusters temáticos surgiram: segurança da farmacoterapia, trabalho em equipe e fatores humanos, transferência de informações e comunicação centrada no paciente, infraestrutura digital e cultura de segurança organizacional. Os Estados Unidos, Inglaterra e Austrália dominaram a produção científica, com contribuições de 139 países/regiões em geral. A comunicação está inserida em várias áreas de segurança do paciente em toda a rede de conhecimento. A análise transversal de dados estabeleceu forte consistência temporal entre os conjuntos de dados Web of Science e Scopus (r = 0,985), com padrões bibliométricos consistentes em ambas as bases de dados, indicando uma estrutura intelectual estável do campo.
Por que isso importa
Os achados sugerem que a comunicação é consistentemente conceituada na literatura como um domínio de governança multinível dentro dos sistemas de segurança do paciente. O referencial de governança da comunicação conceitual proposto fornece uma base estruturada para refinar dados empíricos, desenvolver indicadores de risco clínico e realizar pesquisas de segurança envolvendo enfermeiros.
Tradução automática do resumo original, publicado em Frontiers in medicine sob licença CC BY. Os números são conferidos contra o original; siglas e termos técnicos podem variar.
O estudo original
Communication and medical errors: a bibliometric analysis of research trends and knowledge structures
Birgit Hladschik-Kermer, Olena Litvinova, Gernot Gerger, Michał Ławiński, Maima Matin, Maria Kletecka-Pulker, Eva Hollmann, Alina Volkmar, Magdalena Eitenberger, Atanas G Atanasov et al.